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| Angebot des Fachbereichs | Allgemeine Kompetenzbildung |
| Kürzel | BWP24-30 |
| Veranstaltungstitel | Qualitätsbeauftragte:r in Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens sowie der Altenhilfe |
| Untertitel | Dieser Kurs besteht aus drei Bausteinen, die alle drei obligatorisch sind. |
| Zielgruppe |
Alle interessierten Mitarbeitenden aus Einrichtungen der Alten- und Behindertenhilfe |
| Ausführliche Beschreibung | Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens sind zur Steuerung und Sicherung der Qualität ihrer Leistungen verpflichtet. Dies wird im Bereich der ambulanten Pflege und stationären Altenhilfe unter anderem durch das SGB XI und die AVPfleWoqG gefordert. Zudem fordern Zertifizierungsverfahren wie die die DIN EN ISO 9001:2015, KTQ oder das Gerätesiegel spezifisch qualifizierte Personen, die das Qualitätsmanagement organisieren. Für die Umsetzung von Qualitätszielen braucht es daher weitergebildete Personen, die mit den Prozessen hinsichtlich Qualitätsmanangement und -sicherung vertraut sind. Diese müssen zudem in der Lage sein, die Mitarbeiter:innen in Sachen Qualität mit ins Boot zu holen. Als Qualitätsmanagementbeauftragte:r besetzen Sie eine zentrale Schlüsselposition in einem dynamischen und qualitativen Entwicklungsprozess Ihrer Einrichtung. Qualitätsmanagement ist ein kontinuierlicher Prozess, der die Einrichtung nach vorne bringt. Teil I: Grundlagen, Definitionen und Konzepte zur Qualität und zum Qualitätsmanagement, Qualitätsplanung und Projektmanagement/ Qualitätsziele und -politik, Vergabe der Projekte an die Teilnehmenden, Moderationsmethoden im Qualitätszirkel Teil II: Grundlagen der Statistik/ Statistical Process Control und Qualtätsregelkarten, Q-Methoden (z.B. FMEA, Ishikawa, pareto-Analyse, Mind Map), Audits im Gesundheits- und Sozialwesen, Methoden der Qualitätsprüfung, Identifikation und Bewertung von Prozessen, Erstellung und Pflege der QM-Dokumentation Teil III: Vorgaben der GBA-Richtlinien, DIN EN ISO 9001:2015/ Zertifizierungsverfahren (z.B. KTQ), Qualitätsmodelle (z.B. TQM, Kaizen), Informations- und Kommunikationswesen, Management von Prozessen, Benchmarking, Rechtliche Anforderungen, Präsentation der Projekten Teil der Fortbildung ist außerdem ein begleitendes Praxisprojekt, über das Sie eine schriftliche Dokzumentation und Reflexion erstellen. |
| Inhalte der Veranstaltung | Abschnitt 1: 13.11-15.11.2024 Abschnitt 2: 29.01.-31.01-2025 Abschnitt 3: 26.-28.03.2025 Die Veranstaltung findet am 13.11.2024 im Haus St. Stephan statt, ab dem 14.11.2024 in der Caritas Zentrale Steinweg 8. Teil I: Grundlagen, Definitionen und Konzepte zur Qualität und zum Qualitätsmanagement, Qualitätsplanung und Projektmanagement/ Qualitätsziele und -politik, Vergabe der Projekte an die Teilnehmenden, Moderationsmethoden im Qualitätszirkel Teil II: Grundlagen der Statistik/ Statistical Process Control und Qualtätsregelkarten, Q-Methoden (z.B. FMEA, Ishikawa, pareto-Analyse, Mind Map), Audits im Gesundheits- und Sozialwesen, Methoden der Qualitätsprüfung, Identifikation und Bewertung von Prozessen, Erstellung und Pflege der QM-Dokumentation Teil III: Vorgaben der GBA-Richtlinien, DIN EN ISO 9001:2015/ Zertifizierungsverfahren (z.B. KTQ), Qualitätsmodelle (z.B. TQM, Kaizen), Informations- und Kommunikationswesen, Management von Prozessen, Benchmarking, Rechtliche Anforderungen, Präsentation der Projekten Teil IV: Begleitetes Praxisprojekt mit schriftlicher Dokumentation und Reflexion |
| Informationen - Kursziele | AM Ende des Seminars... ...haben Sie fachliche un dpersönliche Kompetenzen zur verantwortlichen Wahrnehmung Ihrer Aufgaben als Qualitätsbeauftragte:r erworben. |
| Beginn des Trainings (Datum) | 13.11.2024 |
| Ende des Trainings (Datum) | 28.03.2025 |
| Von (Uhrzeit) | 09:00 |
| Bis (Uhrzeit) | 16:30 |
| Anmeldefrist | 22.10.2024 |
| Referent*in(en) |
Hannelore Josuks
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| Wie findet die Fortbildung statt | präsenz |
| Veranstaltungsort | Caritas-Zentrale Steinweg 8 |
| Veranstaltungsadresse |
Steinweg 8 94032 Passau |
| Ansprechpartner*in bei organisatorischen Rückfragen |
Karin Schlappinger
karin.schlappinger@caritas-passau.de |